可考核指标点

课程内容

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绪论

电子商务物流概述

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电子商务物流管理系统

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电子商务与物流

新型电子商务企业的物流系统

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电子商务下第三方物流企业的物流运作

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电子商务下零售企业的物流系统

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电子商务下制造企业的物流系统

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电子商务物流模式

物流模式类型

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三种物流模式特点

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企业物流模式选择考虑的因素

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电子商务物流业务管理

电子商务物流质量管理

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电子商务物流成本管理

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网上物流服务

网上物流服务过程

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网上物流服务平台运营模式

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物流交易服务

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物流网络营销

物流网络营销的理论基础

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物流网络营销策略规划

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电子商务物流信息管理

电子采购平台及实现

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电子自动订货系统

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电子商务物流管理信息系统的基本框架及结构

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电子商务物流信息的安全性管理

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电子商务物流信息系统的运行管理

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电子商务物流服务管理

物流供应商选择

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电子商务物流客户投诉处理

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电子商务物流客户服务的监控

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电子商务物流相关法律制度英语

电子合同法律制度

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电子支付法律制度

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电子商务中的隐私权保护

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电子商务广告、税收及物流法律制度

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电子商务职业道德与伦理

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